No more breaking news
Warren menar att ett av problemen är hur medierna hanterar sina kanaler. Idag är exempelvis dagstidningen uppbyggd på att skickas ut en viss tid på morgonen vilket gör att den information som finns i tidningen omöjligt kan vara den senaste och mest aktuella. De senaste och största nyheterna behöver konsumenterna inte ens leta efter- nyheterna hittar konsumenten oavsett om det är via nyhetskanaler, bloggar eller facebook. Tidningens uppgift är istället är förklara, fördjupa och peka mot analyser för framtiden. För konsumenterna är det bland det viktigaste, menar Warren och hänvisar till olika undersökningar.
Samtidigt som dagstidningen tappar anhängare har vikten av en bra webb ökat. För att vara funktionell måste dock webben vara enkel, relevant och social.
- Bara för att internet är oändligt betyder det inte att intresset är oändligt, säger Warren.
Utvecklingen av social media skapar ett helt annat beteende hos konsumenterna vilket gör att de är konstant uppdaterade, närvarande och aktiva. I det arbetet kan medierna utnyttja sociala nätverk som redan finns för att koppla till sina egna webbsidor, sprida sina nyheter och skapa kommunikation med sina konsumenter. Då blir medierna närvarande i den real-time uppdatering som är en del av konsumenternas vardag.
The state of now
Med det ökade behovet av uppdatering av nyheter i realtid (real-time) skapas också nya behov i journalisters arbete. För att hinna med och kunna vara delaktig är det viktigt för journalisten att kunna röra sig ute på fältet och kunna publicera direkt. Mackenzie Warren är skaparen bakom begreppet Mojo, mobile journalism. Mobile journalism handlar om att journalisten hanterar hela den process som tidigare involverat flera medarbetare. Genom att sända, skriva, publicera och interagera direkt ute på fältet möts många av de behov som konsumenterna har. Warren är noga med att påpeka vikten av att mobile kombineras med den grävande, mer långsiktiga, journalistiken.
Som en del av, eller komplement till Mojo, finns möjligheter att jobba med social media och crowdsoursing. Journalisten kan inte vara överallt samtidigt, men konsumenterna är det. Genom att använda sociala medier kan man samla information, bilder och filmer som journalisten aldrig skulle hinna på egen hand. På samma sätt kan man använda det material som redan finns tillgängligt istället för att göra samma arbete två gånger. Inom Gannett använder man exempelvis RSS flöden från sina olika nyhetsstationer så att den lokala journalistens artikel automatiskt kopplas till andra artiklar med det innehållet på andra ställen i landet.
What about the money?
Den fråga som återstår, och som många söker efter svaret på, är hur man löser finansieringen i framtiden. Warren menar att vi redan har gått förbi möjligheten att ta betalt för innehåll på nätet. Möjligen kan konsumenter tänka sig att betala för innehåll som på något sätt förbättrar deras liv eller säkerhet, något som Gannett just nu forskar om. Men Warren ser däremot en stor möjlighet i annonsering. Idag når många medier bara de större bolagen för annonser medan det finns en stor marknad av små annonsörer utanför de större städerna. Genom att göra journalistiken mer lokal och basera delar av medieorganisationens räckvidd på den information som finns lokalt och dess annonsörer, tror man på intäkter. Det viktiga för journalistiken idag är att nå många människor. Många människor innebär många ögon på annonser, vilket gör annonsörerna villiga att investera pengar, resonerar Gannett.
Det bör påpekas att den amerikanska mediemarknaden skiljer sig från den svenska och skandinaviska och inte alls i samma omfattning har lokala och regionala medier. Det har betydelse både framväxten av begreppet mobile journalism och utvecklingen på annonsmarknaden.
Det som Mackenzie Warren dock ser som den största möjligheten i framtiden är mobilen. Människor är konstant närvarande och aktiva genom sin mobil, som alltid finns till hands. På Gannett kommer 20% av all trafik på hemsidan från mobiler.
- Den ligger i fickan, precis där din plånbok ligger, som Warren uttrycker det.
Referat sammanställt från medieseminarium i Köpenhamn, september 2009
Carin Karlsson - Delta Garden/Fojo
Fakta om Gannett:
- Största mediaindustrin i USA
- 89 tidningar
- 23 TV stationer
- 900 icke-dagliga magasin
- Newsquest i Storbritannien
- USA Today är den mest kända produkten
- 85 millioner unika besökare på webbplatsen varje månad